Μετάβαση στο περιεχόμενο
Κλείσιμο (esc)

Popup

Χρησιμοποιήστε αυτό το αναδυόμενο παράθυρο για να ενσωματώσετε μια φόρμα εγγραφής στη λίστα αλληλογραφίας. Εναλλακτικά, χρησιμοποιήστε το ως απλή πρόσκληση για δράση με μια σύνδεση με ένα προϊόν ή μια σελίδα.

Εγγύηση, επιστροφή, ανταλλαγές, πολιτική επιστροφής χρημάτων

Το FEELWORLD δεν υποστηρίζει παράλογες επιστροφές και επιστροφές χρημάτων. Διαβάστε προσεκτικά τις λεπτομερείς πληροφορίες του προϊόντος πριν από την αγορά για να βεβαιωθείτε ότι μπορείτε να αγοράσετε το σωστό προϊόν που χρειάζεστε. Αλλά σε περίπτωση που δεν είστε 100% ικανοποιημένοι ή τα αντικείμενα έχουν προβλήματα ποιότητας εντός 7 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης, υποστηρίζουμε την επιστροφή και τις ανταλλαγές. Εάν τα στοιχεία έχουν πρόβλημα ποιότητας εντός 30 ημερών, υποστηρίζουμε την αντικατάσταση. Και παρέχουμε υπηρεσία εγγύησης 1 έτους. (Εάν δεν είστε ικανοποιημένοι ή εάν τα αντικείμενα έχουν προβλήματα ποιότητας εντός 14 ημερών από την ημερομηνία παράδοσης, μπορείτε να επιστρέψετε τα προϊόντα και να επιλέξετε να λάβετε επιστροφή χρημάτων ή αντικατάσταση. Αυτό είναι κατάλληλο για ΕΕ, ΗΠΑ, Ιαπωνία)
If you need to return the goods, please contact us, we will provide the return address, and you will pay for the return shipping. Please contact us via the email: lean@feelworld.cn

Πώς μπορώ να επιστρέψω ή να ανταλλάξω μια παραγγελία;
Η ικανοποίησή σας είναι ύψιστης σημασίας για εμάς. Για να είναι επιλέξιμα για επιστροφή, όλα τα αντικείμενα που επιστρέφονται πρέπει να παραμείνουν στην αρχική τους κατάσταση και σε νέα κατάσταση (συμπεριλαμβανομένης της πλήρους ετικέτας στη συσκευασία) και πρέπει να περιλαμβάνουν όλα τα υλικά συσκευασίας, εγχειρίδια και συνοδευτικά αξεσουάρ. Η λιανική αξία οποιωνδήποτε δωρεάν αντικειμένων διατηρείτε θα αφαιρεθεί από τη συνολική αποζημίωση.
Κατά την επιστροφή ή την ανταλλαγή αντικειμένων, οι πελάτες πρέπει να χρησιμοποιούν μια υπηρεσία αποστολής με δυνατότητα παρακολούθησης.
Η πίστωση επιστροφής χρημάτων θα εφαρμοστεί στην αρχική μέθοδο πληρωμής, εντός 3 εργάσιμων ημερών από τη λήψη και τον έλεγχο της επιστροφής σας.

Οι λύσεις μας:

1. Ευθύνη FEELWORLD:
Εάν η εταιρεία μας είναι υπεύθυνη για το ζήτημα, τα παραληφθέντα αγαθά είναι κατεστραμμένα ή δεν είναι σωστά. θα επιτρέψουμε την επιστροφή στην αποθήκη μας για επιστροφή χρημάτων ή ανταλλαγή.
Επιστροφή και επιστροφή χρημάτων: Μόλις επιβεβαιώσουμε τη λήψη των προϊόντων επιστροφής, θα κανονίσουμε την επιστροφή χρημάτων.
Επιστροφή και αντικατάσταση: Μόλις επιβεβαιώσουμε τη λήψη των προϊόντων επιστροφής, θα σας στείλουμε την αντικατάσταση. Τα έξοδα αποστολής των προϊόντων που σας αποστέλλονται πληρώνονται από εμάς.
Αυτή η λύση είναι μόνο όταν η FEELWORLD είναι υπεύθυνη για την αποστολή λανθασμένου αντικειμένου / μεγέθους.

2. Ευθύνη του πελάτη
Λανθασμένη παραγγελία (μέγεθος αντικειμένου)
Εάν ο πελάτης έχει παραγγείλει εσφαλμένο μέγεθος ή προϊόν, μπορούμε επίσης να επιτρέψουμε την επιστροφή. Σε αυτήν την περίπτωση, ο πελάτης θα είναι υπεύθυνος για τα έξοδα αποστολής και από τους δύο τρόπους (από και προς την αποθήκη μας) και για άλλα έξοδα που προκύπτουν από την επιστροφή για ανταλλαγή.

Επιστροφή χρημάτων

Για επιστρεφόμενα αντικείμενα ή αντικείμενα για ανταλλαγή, θα χρειαστούν 3-6 εργάσιμες ημέρες μετά την παραλαβή των αντικειμένων σας για την επεξεργασία της λύσης.
Μετά από αυτό το χρονικό διάστημα, το χρονικό πλαίσιο επιστροφής χρημάτων έχει ως εξής:
Επιστροφές χρημάτων μέσω Paypal: 1-3 εργάσιμες ημέρες
Επιστροφές με πιστωτική κάρτα: 1-7 εργάσιμες ημέρες
Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας για περαιτέρω βοήθεια. Θα κάνουμε το καλύτερο δυνατό για να σας βοηθήσουμε και να απαντήσουμε σε όλα τα μηνύματα εντός 24 ωρών εργάσιμων ημερών.

ΕΓΓΥΗΣΗ
Τα προϊόντα FEELWORLD προστατεύονται από εγγύηση 1 έτους έναντι ελαττωμάτων (χρειάζεστε ταχυδρομικά τέλη επιστροφής. Το κόστος αποστολής της οθόνης που σας αποστέλλεται πληρώνεται από εμάς). Αυτή η εγγύηση δεν καλύπτει την κανονική φθορά ή ζημιές που προκαλούνται από κακή χρήση. Κατά τη διάρκεια της περιόδου εγγύησης, οι ζημιές από τον άνθρωπο πρέπει να πληρώσουν σχετικά έξοδα συντήρησης. Για περισσότερο από ένα έτος, ή ζημιά από τον άνθρωπο, καταβάλλεται το αντίστοιχο τέλος συντήρησης, ανάλογα με τον συγκεκριμένο βαθμό ζημιάς.
Εάν έχετε ελαττωματικό στοιχείο ή ερώτηση εγγύησης, επικοινωνήστε μαζί μας. Θα διευκολύνουμε ευχαρίστως την αξίωση εγγύησης.

Τι πρέπει να παρέχετε για να στείλετε email στην ομάδα μετά την πώληση;
Όταν έχετε οποιαδήποτε ερώτηση σχετικά με τα προϊόντα, μπορείτε να παρέχετε βίντεο σχετικά με το πρόβλημα του προϊόντος, γραμμωτό κώδικα στο πίσω μέρος του προϊόντος, αριθμό παραγγελίας, όνομα καταστήματος που αγοράσατε, αποστολή στην ομάδα εξυπηρέτησης μετά την πώληση: e-mail: support@feelworld.cn , ώστε να μπορούμε να κατανοήσουμε καλύτερα την κατάσταση που αντιμετωπίζετε, γρήγορα για να βρούμε μια καλύτερη λύση για να σας βοηθήσουμε.

Δώσε προσοχή στο:
1. Η εγγύηση των προϊόντων μας είναι ΕΝΑΣ ΕΤΟΣ, αν υπάρχει κάποια ελαττωματική με τα προϊόντα μας, παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εγκαίρως, θα τα αντιμετωπίσουμε σύντομα.
2. Δεν δεχόμαστε επιστρεφόμενα προϊόντα πέρα ​​από το πρόβλημα ποιότητας προϊόντος.
3. Παρακαλούμε επικοινωνήστε μαζί μας εκ των προτέρων αν επιμείνετε να επιστρέψετε τα εμπορεύματα, δεν δεχόμαστε τα επιστρεφόμενα εμπορεύματα χωρίς να ενημερώνονται εκ των προτέρων.
4. Παρακαλείσθε να διατηρήσετε ολόκληρο το πακέτο εντελώς ίδιο με αυτό που έχετε αν αποφασίσετε να επιστρέψετε τα προϊόντα. Και μας πείτε τον αριθμό καταδίωξης μετά την αποστολή του.
5. Αφού λάβουμε τα επιστρεφόμενα προϊόντα σας, πρέπει να αξιολογήσουμε τα αγαθά πριν επιστρέψουμε τα χρήματα. Εάν είναι ένα ποιοτικό πρόβλημα που πράγματι ανήκει στην ευθύνη μας, θα σας επιστρέψουμε την πλήρη επιστροφή.
Αν όμως δεν υπάρχει πρόβλημα ποιότητας ή το πρόβλημα δεν ανήκει στην ευθύνη μας, θα απορρίψουμε να επιστρέψουμε οποιαδήποτε χρήματα σε εσάς. Παρακαλούμε να το ξέρετε.

Καλάθι αγορών

Ανακοίνωση εκπτωτικών κωδικών, δωρεάν αποστολή κ.λπ