Τεχνική υποστήριξη

Όταν αντιμετωπίζετε ένα τεχνικό πρόβλημα, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε τις παρακάτω συμβουλές για την αντιμετώπιση του προβλήματος και να απολαύσετε επίσης τη διασκέδαση του προβλήματος επίλυσης προβλημάτων. Εάν δεν μπορείτε να λύσετε το πρόβλημα, πρέπει να επικοινωνήσετε μαζί μας.

Δεν υπάρχει εικόνα μετά την τοποθέτηση της τροφοδοσίας

Ελέγξτε αν η σύνδεση του καλωδίου σήματος είναι σε καλή κατάσταση και αν η οθόνη είναι συγχρονισμένη με το σήμα εισόδου.

Βεβαιωθείτε ότι χρησιμοποιείτε τον τυπικό προσαρμογέα ή την μπαταρία σύμφωνα με τις οδηγίες. Εάν η τροφοδοσία τροφοδοτείται από μπαταρία, ελέγξτε αν η μπαταρία είναι πλήρως φορτισμένη.

Αλλάξτε την πηγή σήματος και το καλώδιο σήματος, βεβαιωθείτε ότι υπάρχει είσοδος σήματος.

Διαστρέβλωση εικόνας, μη φυσιολογική απεικόνιση ή μονόχρωμη εικόνα

Ελέγξτε και αλλάξτε το καλώδιο σήματος, Η ζημιά του καλωδίου ή χαλαρά θα προκαλέσει μη ικανοποιητική μεταφορά και εμφάνιση.

Εισαγάγετε το μενού για να επαναφέρετε 'Έλεγχος πεδίου' και 'Αναλογία όψης'

Ελέγξτε εάν είναι ενεργοποιημένη η λειτουργία 'Focus Assist' 'Zoom' 'P2P'.

Εισαγάγετε το μενού για να ελέγξετε τον κορεσμό, τη φωτεινότητα, τη ρύθμιση αντίθεσης. Ή επαναφέρετε στις εργοστασιακές ρυθμίσεις.

Ακουστικά ή ηχεία δεν ακούγεται ήχος

Ελέγξτε την κάμερα και παρακολουθήστε εάν ο έλεγχος έντασης είναι ανοιχτός, πατήστε ή περιστρέψτε το κουμπί έντασης και προσπαθήστε να αυξήσετε την ένταση.

Όταν εισάγετε σήματα DVI / VGA / VIDEO, οι χρήστες πρέπει να εισάγουν το σήμα AUDIO ταυτόχρονα, διαφορετικά δεν θα υπάρχει ήχος.

Αλλάξτε την πηγή σήματος και το καλώδιο σήματος, βεβαιωθείτε ότι υπάρχει είσοδος σήματος.

Η είσοδος HDMI / SDI ， δεν εμφανίζει σήμα

Ελέγξτε εάν το σήμα εισόδου HDMI / SDI είναι η μορφή υποστήριξης οθόνης.

Ελέγξτε το εμπορικό μοντέλο της κάμερας και τη μορφή υποστήριξης εξόδου HDMI / SDI. Αλλάξτε τις ρυθμίσεις εσωτερικού συστήματος και βίντεο της κάμερας, Ελέγξτε αν λειτουργεί σε άλλη μορφή εισόδου σήματος.

Αλλάξτε την πηγή σήματος και το καλώδιο HDMI / SDI, βεβαιωθείτε ότι υπάρχει είσοδος σήματος HDMI / SDI.

Αν εξακολουθείτε να αντιμετωπίζετε πρόβλημα στη ρύθμιση του προϊόντος, επικοινωνήστε με την εταιρεία: support@feelworld.cn