Πολιτική Αποστολών

Βασική πολιτική μεταφορών

Εντός εργάσιμων ημερών, η παραληφθείσα παραγγελία θα υποβληθεί σε επεξεργασία μέσω email επιβεβαίωσης εντός 24 ωρών. Οι παραγγελίες το Σάββατο και την Κυριακή θα αποσταλούν τη Δευτέρα. Εάν πρέπει να παραδώσετε τα Σάββατα, τις Κυριακές και τις αργίες, στείλτε μας ένα email για να ελέγξετε αν υπάρχουν Σάββατα, Κυριακές και επιλογές υπηρεσίας αργιών στην περιοχή σας.

Προκειμένου να διασφαλιστεί ότι το δέμα σας αποστέλλεται σωστά και παραλαμβάνεται εγκαίρως, ελπίζουμε ότι μπορείτε να διασφαλίσετε ότι η διεύθυνση που καταχωρίσατε είναι σωστή κατά τη συμπλήρωση της διεύθυνσης, συμπεριλαμβανομένου του σωστού ονόματος, του αριθμού τηλεφώνου, του αριθμού οδού, του κτιρίου ή του διαμερίσματος και πληροφορίες διαδρομής. Για ταχεία παράδοση, η έγκαιρη παράδοση είναι πολύ σημαντική. Εάν οι πληροφορίες διεύθυνσης που παρέχονται είναι λανθασμένες κατά τη στιγμή της αγοράς, δεν είμαστε υπεύθυνοι για την επιστροφή, απώλεια και παράδοση λανθασμένων αγαθών.
Εκτός από την υπηρεσία δωρεάν παράδοσης που παρέχουμε σε ορισμένες χώρες, οι αγοραστές θα πρέπει να πληρώσουν για το φορτίο, ώστε να μπορείτε να επιλέξετε μια εταιρεία ταχυμεταφορών χαμηλού κόστους ή μια εταιρεία ταχυμεταφορών.
Εάν το στοιχείο περιλαμβάνει μπαταρίες λιθίου, θα αλλάξουμε σε FedEx Express, επειδή έχουμε μόνο αναφορές μπαταριών λιθίου FedEx, σας ευχαριστούμε για την κατανόησή σας εκ των προτέρων.
Αφού ολοκληρωθεί η πληρωμή, θα την στείλουμε εντός 5 εργάσιμων ημερών. Εάν το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, θα σας ειδοποιήσουμε μέσω email και θα αναφέρουμε την ημερομηνία παράδοσης.
Μετά την αποστολή της παραγγελίας, θα λάβετε ένα email με πληροφορίες παρακολούθησης. Μετά την πληρωμή της παραγγελίας, δώστε προσοχή για να ελέγξετε το e-mail σας, θα στείλουμε ένα e-mail επιβεβαίωσης για την αποστολή των εμπορευμάτων.
Θα αποφασίσουμε αν θα αποστείλουμε από την τοπική αποθήκη ή από την Κίνα με βάση το πραγματικό απόθεμα προϊόντων. Οι παραγγελίες που αποστέλλονται από τις τοπικές αποθήκες γενικά δεν χρειάζεται να πληρώσουν επιπλέον δασμούς.
Η ταχεία παράδοση από την Κίνα έχει συνήθως ζητήματα τελωνειακού φόρου. Σε αυτήν την περίπτωση, πρέπει να πληρώσετε σχετικούς δασμούς, συνεργαστείτε με τα τελωνεία για να πληρώσετε φόρους. Ευχαριστώ!
Τέλος, όταν λάβετε το αντικείμενο για πρώτη φορά, θα πρέπει να ελέγξετε την ακεραιότητα του πακέτου και να προσέξετε εάν είναι κατεστραμμένο. Εάν είναι κατεστραμμένο, πρέπει να ελέγξετε εάν το προϊόν είναι σε καλή κατάσταση και να επικοινωνήσετε μαζί μας το συντομότερο δυνατό.

1. Παράδοση στην τοπική αποθήκη

Ενδέχεται να παρατηρήσετε ότι ορισμένα από τα προϊόντα μας έχουν την ένδειξη Τοπική Αποθήκη στη σελίδα logistics επιλογής ολοκλήρωσης αγοράς, πράγμα που σημαίνει ότι ενδέχεται να έχουμε απόθεμα του προϊόντος στην τοπική αποθήκη και θα χρησιμοποιήσουμε την υπηρεσία παράδοσης σε συγκεκριμένες χώρες (συμπεριλαμβανομένων των Ηνωμένων Πολιτειών, της Αυστραλίας, της Ιαπωνίας και των περισσότερων χωρών της ΕΕ) για να τα κανονίσουμε και να τα στείλουμε. Όταν η τοπική αποθήκη έχει απόθεμα, θα δώσουμε προτεραιότητα στην παράδοση από την τοπική αποθήκη, ώστε να μπορείτε να παραλάβετε τα προϊόντα πιο γρήγορα χωρίς να ανησυχείτε για δασμούς. Να είστε σίγουροι ότι εάν η διεύθυνσή σας δεν περιλαμβάνεται, θα στείλουμε τις περισσότερες παραγγελίες μέσω DHL ή FedEx και αυτές οι παραγγελίες θα χρειαστούν 5-7 ημέρες για να φτάσουν (εάν ο εκτελωνισμός είναι ομαλός). Εάν δεν είστε σίγουροι, αφήστε μας ένα μήνυμα.

Χρησιμοποιώντας τις τοπικές αποθήκες, ο χρόνος παράδοσης θα μειωθεί και τα τελωνειακά ζητήματα θα γίνουν ευκολότερα.

Εάν η τοπική αποθήκη εξαντληθεί, θα σας στείλουμε το email που σας ενημερώνει ότι η τοπική αποθήκη εκτιμάται σε ημερομηνία αποθέματος. Ανάλογα με τις ανάγκες των πελατών, μπορείτε να επιλέξετε την αναμονή της τοπικής αποθήκης σε απόθεμα ή αποστολή από την Κίνα ταυτόχρονα. Εάν δεν είναι προσωρινά διαθέσιμο στην περιοχή διεύθυνσης παράδοσης, θα σας ειδοποιήσουμε και θα αλλάξουμε την αποστολή από την Κίνα.

2. Αποστολή από την Κίνα: φορτίο και εκτιμώμενη ώρα άφιξης

Όταν δεν υπάρχει απόθεμα στην τοπική αποθήκη, θα αποστείλουμε από την Κίνα και θα επιλέξουμε τον κατάλληλο μεταφορέα για τη μεταφορά ανάλογα με τη συγκεκριμένη χώρα και περιοχή. Θα επιλέξουμε DHL, FedEx και China Post. Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης για την DHL είναι συνήθως 5-7 ημέρες (εάν ο εκτελωνισμός είναι ομαλός) και ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης για την FedEx είναι συνήθως 6-8 ημέρες (εάν ο εκτελωνισμός είναι ομαλός). Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης για την China Post είναι 20-30 ημέρες. Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης σε απομακρυσμένες περιοχές θα είναι μεγαλύτερος και ο συγκεκριμένος εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης θα διαφέρει ανάλογα με την περιοχή. Όσον αφορά τη μεταφορά προϊόντων στη Βραζιλία, θα επιλέξουμε την China Post. Εάν βιάζεστε να χρησιμοποιήσετε το προϊόν, μπορείτε να επιλέξετε να το μεταφέρετε με DHL. Εάν θέλετε να αλλάξετε μεταφορέα, επικοινωνήστε μαζί μας. Θα επιλέξουμε τον αντίστοιχο μεταφορέα ανάλογα με τις ανάγκες σας. Η αποστολή από την Κίνα ενδέχεται να επιφέρει δασμούς και οι προκύπτοντες δασμοί πρέπει να καταβληθούν από τον πελάτη.

 3. Διανομή αξεσουάρ

Εάν τα αξεσουάρ είναι σε απόθεμα στην τοπική αποθήκη, θα δώσουμε προτεραιότητα στην αποστολή από την τοπική αποθήκη. Ο εκτιμώμενος χρόνος άφιξης αναφέρεται στον χρόνο που αναφέρεται στις υποστηριζόμενες χώρες. Εάν δεν υπάρχει απόθεμα στην τοπική αποθήκη, θα στείλουμε από την Κίνα. Ο μεταφορέας είναι η China Post, η DHL Express ή η Fedex. Ο εκτιμώμενος χρόνος άφιξης είναι 20-30 ημέρες από την China Post, ενώ ο εκτιμώμενος χρόνος άφιξης από την DHL Express και την Fedex είναι 7-10 ημέρες. Θα επιλέξουμε τον αντίστοιχο μεταφορέα ανάλογα με τις ανάγκες των πελατών. Το χρονικό όριο σε απομακρυσμένες περιοχές θα είναι μεγαλύτερο. Εάν χρειάζεται να επισπεύσετε την παραγγελία, επικοινωνήστε μαζί μας για μια ανταγωνιστική προσφορά αποστολής: lean@feelworld.cn

4.Διεθνείς μεταφορές

Χρησιμοποιήστε τον εκτιμητή αποστολής στο ταμείο για να λάβετε τις συγκεκριμένες τιμές αποστολής διαθέσιμες. Αν έχετε συγκεκριμένα ζητήματα ή απαιτήσεις αποστολής, επικοινωνήστε μαζί μας πριν ολοκληρώσετε τη διαδικασία ολοκλήρωσης αγοράς για να επιλύσετε τυχόν προβλήματα με την παραγγελία σας.

Τα έξοδα αποστολής για διεθνείς προορισμούς υπολογίζονται κατά την ολοκλήρωση της αγοράς.

Παρακαλώ σημειώστε: Όλες οι χρεώσεις είναι σε δολάρια ΗΠΑ. Επικοινωνήστε με τον πάροχο της πιστωτικής σας κάρτας για να λάβετε τη συναλλαγματική ισοτιμία και άλλες χρεώσεις για την παραγγελία σας.

Εάν η χώρα / περιοχή αποστολής σας δεν αναφέρεται στο ταμείο, αυτό σημαίνει ότι δεν θα αποσταλεί στη χώρα / περιοχή σας.

Λάβετε υπόψη ότι όλες οι διεθνείς αποστολές υπόκεινται σε εισαγωγικούς δασμούς ή / και φόρο προστιθέμενης αξίας. Η παραγγελία σας ενδέχεται να υπόκειται σε φόρο εισαγωγής ή φόρο προστιθέμενης αξίας στη χώρα / περιοχή σας, η οποία είναι δική σας ευθύνη για αυτόν τον φόρο. Ο φόρος προστιθέμενης αξίας ή / και οι δασμοί καταβάλλονται από τον πελάτη στον ταχυμεταφορέα.

Εάν πρέπει να επισπεύσετε τις παραγγελίες ή τις παραγγελίες που αποστέλλονται από συγκεκριμένους μεταφορείς, επικοινωνήστε μαζί μας για μια ανταγωνιστική προσφορά αποστολής: doris@feelworld.cn

* Η αποστολή υπόκειται στον ΦΠΑ που ισχύει στη χώρα / περιοχή σας. *

Ηνωμένο Βασίλειο: 20%
Γαλλία: 20%
Γερμανία: 19%
Ιταλία: 22%
Ισπανία: 21%

5. Μεταφορά διακοπών

Η DHL, η FedEx τηρεί τις ακόλουθες διακοπές. Λάβετε υπόψη ότι το πακέτο δεν θα αποσταλεί μέχρι την επόμενη εργάσιμη ημέρα.

Κινεζικές αργίες:

Εθνική Ημέρα στα Μέσα του Φθινοπώρου: 1 Οκτωβρίου 2025 - 8 Οκτωβρίου 2025

Πρωτοχρονιά: 1 Ιανουαρίου 2026 - 3 Ιανουαρίου 2026

Εαρινό Φεστιβάλ: 8 Φεβρουαρίου 2026 - 17 Φεβρουαρίου 2026

Κατά τη διάρκεια των αργιών, εάν η τοπική αποθήκη ή η τοπική αποθήκη έχει απόθεμα, θα αποστείλουμε κανονικά και το δέμα δεν θα αποσταλεί μέχρι την επόμενη εργάσιμη ημέρα. Όλες οι χώρες έχουν νόμιμες αργίες και η παράδοση θα καθυστερήσει ανάλογα με τις τοπικές αργίες. Παρακαλούμε να περιμένετε αρκετό χρόνο για την επεξεργασία και τη μεταφορά κατά τη διάρκεια των αργιών. Λόγω μεγάλου όγκου αποστολών ή/και καθυστερήσεων λόγω καιρού, οι USPS, UPS, DHL και FedEx ενδέχεται να καθυστερήσουν την παράδοσή σας. Παραγγείλτε το συντομότερο δυνατό για να εξασφαλίσετε την έγκαιρη παράδοση. Για περισσότερες πληροφορίες, ανατρέξτε στον οδηγό αποστολής κατά τη διάρκεια των διακοπών.

Φόροι

Όταν το δέμα φτάσει στο τελωνείο προορισμού (όλες οι χώρες / περιοχές), ενδέχεται να επιβληθούν ορισμένοι δασμοί, οι οποίοι πρέπει να επιβαρύνουν τον πελάτη. Κατανοήστε προσεκτικά την τοπική πολιτική φόρων και τελών.